Kedaimesin percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang terkawal. Kami menyediakan alat kawalan yang lengkap, maklumat yang jelas dan sokongan berterusan supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain dalam keadaan yang sihat dan seimbang.
Di Kedaimesin, kami faham bahawa permainan kasino dalam talian boleh memberikan keseronokan dan hiburan yang luar biasa apabila dimainkan dengan cara yang betul. Namun kami juga sedar bahawa tanpa kawalan yang sewajarnya, aktiviti pertaruhan boleh memberi kesan negatif kepada individu dan keluarga mereka.
Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami — ia adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform ini. Setiap ciri, setiap alat kawalan dan setiap polisi yang kami laksanakan direka untuk memastikan bahawa kesejahteraan ahli kami sentiasa diutamakan.
Kami menggalakkan setiap ahli untuk menganggap aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — sama seperti menonton filem atau makan malam di restoran. Tetapkan bajet yang selesa, nikmati pengalaman bermain dan jangan sekali-kali mempertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.
Jika pada bila-bila masa anda rasa bahawa tabiat bermain mula mempengaruhi kehidupan seharian, hubungan keluarga atau kesihatan kewangan anda, jangan teragak-agak untuk menggunakan alat kawalan yang kami sediakan atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.
Kami menyediakan pelbagai ciri yang membantu anda kekal dalam kawalan sepanjang masa bermain di Kedaimesin.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut keupayaan kewangan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda menetapkannya, dan sebarang perubahan untuk meningkatkan had hanya akan berkuat kuasa selepas 24 jam bagi memastikan keputusan anda dibuat secara waras.
Anda boleh menetapkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam sesuatu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat sebarang pertaruhan tambahan sehingga tempoh had tersebut tamat.
Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi bermain anda. Sistem kami akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai, memastikan anda tidak terserap terlalu lama.
Pilihan rehat sementara membolehkan anda menjeda akaun selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan, memberikan masa untuk anda berfikir dan berehat dengan tenang.
Sekiranya anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri boleh dilaksanakan untuk tempoh 6 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal. Selepas pengecualian diri diaktifkan, akaun tidak boleh dibuka semula sehingga tempoh tersebut tamat sepenuhnya.
Pantau sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran dan masa yang dihabiskan di platform melalui papan pemuka akaun anda. Maklumat ini membantu anda menilai secara jujur sama ada tabiat bermain anda masih dalam had yang sihat.
Masalah judi boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pengalaman. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda ambil perhatian:
Berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat tahap keseronokan yang sama.
Sering cuba memulihkan semula kerugian dengan terus bertaruh — dikenali sebagai "chasing losses".
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Menggunakan wang simpanan, wang sewa atau meminjam daripada orang lain untuk membiayai pertaruhan.
Berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti pertaruhan.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial akibat terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya jawapan anda kepada tiga atau lebih soalan adalah "Ya", kami mengesyorkan anda berbincang dengan pakar kaunseling atau menggunakan pilihan pengecualian diri platform.
Pernahkah anda bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk rugi dalam tempoh sebulan yang lalu?
Adakah anda pernah pergi ke tempat kerja atau sekolah lewat, atau ponteng, akibat aktiviti berjudi?
Adakah berjudi menyebabkan masalah dalam kehidupan rumahtangga atau hubungan anda?
Pernahkah anda menggunakan wang simpanan atau meminjam daripada orang lain untuk membiayai pertaruhan?
Adakah anda sering berfikir tentang berjudi walaupun sedang melakukan perkara lain?
Pernahkah anda berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti judi anda daripada orang terdekat?
Adakah anda terus bertaruh untuk cuba memulihkan semula wang yang telah anda rugi?
Adakah anda pernah berasa sedih, tertekan atau berputus asa selepas sesi pertaruhan yang buruk?
Langkah mudah untuk mengakses dan mengaktifkan ciri permainan bertanggungjawab dalam akaun Kedaimesin anda.
Log masuk ke akaun Kedaimesin anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar.
MudahPergi ke menu profil di bahagian atas sebelah kanan, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Bermain".
PantasPilih jenis had yang anda ingin tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi atau pilihan pengecualian diri.
FleksibelSahkan perubahan anda. Had yang ditetapkan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had memerlukan 24 jam.
SelamatBermain dengan bijak bermaksud membuat keputusan yang sedar dan terancang sebelum, semasa dan selepas setiap sesi pertaruhan. Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang boleh anda amalkan:
Tetapkan bajet sebelum bermain. Putuskan berapa banyak wang yang anda selesa untuk belanjakan sebelum membuka sebarang permainan. Anggap jumlah itu sebagai kos hiburan — bukan pelaburan atau cara untuk menjana pendapatan.
Jangan kejar kerugian. Salah satu kesilapan paling biasa dalam pertaruhan ialah terus bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang. Ini sering membawa kepada kerugian yang lebih besar. Jika anda sudah mencapai had kerugian anda, hentikan sesi dan cuba lagi pada hari lain.
Ambil rehat secara berkala. Sesi bermain yang panjang tanpa henti boleh menjejaskan keupayaan anda untuk membuat keputusan yang baik. Tetapkan peringatan untuk berehat setiap 30 hingga 45 minit, minum air, regangkan badan dan nilai semula sama ada anda masih berasa selesa untuk meneruskan.
Jangan bermain ketika tertekan atau sedih. Pertaruhan adalah aktiviti hiburan yang paling menyeronokkan apabila anda berada dalam keadaan emosi yang baik. Menghilangkan tekanan dengan berjudi adalah tanda amaran yang serius dan boleh membawa kepada masalah yang lebih besar.
Fahami cara permainan berfungsi. Setiap permainan kasino direka dengan kelebihan rumah (house edge) yang memastikan platform kekal menguntungkan dalam jangka masa panjang. Memahami hakikat ini membantu anda melihat pertaruhan dengan perspektif yang lebih realistik.
Kedaimesin mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas, dan kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan pematuhan had umur ini.
Proses KYC (Know Your Customer) yang kami laksanakan memerlukan pengesahan umur menggunakan dokumen rasmi seperti kad pengenalan sebelum sebarang transaksi kewangan dapat dilakukan. Akaun yang tidak dapat mengemukakan bukti umur akan disekat dari membuat deposit.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi melindungi kanak-kanak di bawah jagaan anda.
Pastikan akaun Kedaimesin anda dilindungi dengan kata laluan yang kuat dan unik. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk anak-anak.
Gunakan ciri kawalan ibu bapa pada peranti mudah alih dan komputer untuk menyekat akses kepada laman web perjudian.
Sentiasa log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi bersama ahli keluarga.
Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dan pentingnya memahami bahawa permainan kasino hanya untuk dewasa.