Terma dan Syarat Kedaimesin —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Selamat datang ke Kedaimesin. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli") dengan Kedaimesin ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Kedaimesin. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai.

Kedaimesin berhak untuk meminda, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Kedaimesin, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan kasino dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan daripada platform ini atau mana-mana platform yang berkaitan sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pembukaan akaun berbilang dengan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki yang ada.

Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang sah mengikut keperluan platform.

Akaun Kedaimesin anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain dengan atau tanpa pengetahuan anda.

• Kata laluan akaun mesti dijaga dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Kedaimesin tidak akan sesekali meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau telefon.
• Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Pengesahan dua faktor (2FA) amat disyorkan untuk meningkatkan keselamatan akaun.

Kedaimesin berhak untuk membekukan atau menggantung akaun buat sementara waktu bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu kepada ahli berkenaan.

Kedaimesin menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan pindahan bank. Semua transaksi diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• Had deposit harian boleh ditetapkan oleh ahli sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada langkah permainan bertanggungjawab.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda.
• Pengesahan KYC yang berjaya adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Kedaimesin menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus tambah semula dan ganjaran program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma yang dinyatakan secara khusus dalam halaman promosi masing-masing.

• Syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dan mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang boleh tarik.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada ahli lain.
• Kedaimesin berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, manipulasi atau penipuan.
• Akaun yang didapati membuka berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus akan ditamatkan dan baki bonus akan dilucuthakkan.

Kedaimesin berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan Kedaimesin berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang ditawarkan di Kedaimesin dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui, memastikan setiap keputusan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, sistem akan menyelesaikan atau membatalkan pusingan berkenaan mengikut dasar pembekal permainan.
• Cubaan memanipulasi, menggodam atau mengeksploitasi sebarang kelemahan dalam sistem permainan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat pihak ketiga untuk memainkan permainan adalah dilarang sepenuhnya.

Kedaimesin berhak untuk menolak, menunda atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, eksploitasi atau pelanggaran peraturan, dan keputusan tersebut adalah muktamad.

Ahli dilarang sama sekali daripada melakukan aktiviti-aktiviti berikut semasa menggunakan platform Kedaimesin:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran milik orang lain tanpa kebenaran bertulis.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Menyebarkan kandungan hasutan, lucah, mengancam atau menyalahi undang-undang dalam sebarang saluran komunikasi platform.
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.

Ahli boleh memohon penutupan akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kedaimesin. Baki yang layak akan dikembalikan selepas semua syarat pertaruhan bonus yang aktif diselesaikan atau dibatalkan.

Kedaimesin berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau dokumen KYC yang tidak sah.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau penggodaman.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran, Kedaimesin berhak untuk melucuthakkan keseluruhan baki akaun termasuk wang tunai dan bonus tanpa sebarang pampasan.

Kedaimesin menyediakan platform permainan secara "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau ketidaktersediaan.

• Kedaimesin tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang timbul akibat gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
• Kedaimesin tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah mengikut peraturan.
• Tanggungjawab keseluruhan Kedaimesin kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari yang lepas.

Kedaimesin berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform Kedaimesin selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Kedaimesin melalui saluran berikut:

• Live Chat dalam platform — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel sokongan: [email protected]
• Telegram rasmi Kedaimesin.

Pasukan kami yang berbahasa Melayu dan Mandarin sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.